Když chcete pomoct blízkému – a neztratit přitom sami sebe
Jak podpořit blízkého člověka při problémech s hazardem? Praktické tipy pro prevenci, komunikaci a zachování vlastní psychické pohody.

Zjistit, že někdo blízký ztrácí kontrolu nad hraním, bývá velmi náročné. Často přichází stres, úzkost, bezmoc i pocit, že musíte situaci okamžitě vyřešit. Jenže právě v takových chvílích je důležité myslet nejen na druhého člověka, ale také na vlastní psychickou pohodu. Problematické hraní nebo gambling totiž nezasahují pouze samotného člověka, který hraje. Jeho dopady se často promítají do celé rodiny a ovlivňují vztahy, důvěru, finance i každodenní fungování.
Odborníci z oblasti adiktologie dlouhodobě upozorňují, že rizikové hraní ovlivňuje nejen zákazníka, ale také jeho partnera, rodiče, děti a další blízké. Vedle obav o finance se často objevuje nejistota, napětí, ztráta důvěry nebo dlouhodobý stres. Právě stres a úzkost bývají jedním z nejčastějších důsledků této situace. Mnoho blízkých se snaží mít vše pod kontrolou, zachraňovat vzniklé problémy nebo neustále dohlížet na chování druhého člověka. Takový přístup je pochopitelný, ale dlouhodobě velmi vyčerpávající.
„Blízcí mají často pocit, že musí všechno zvládnout sami a situaci okamžitě vyřešit. Ve skutečnosti ale nejvíc pomáhá otevřená komunikace, jasné hranice a ochota hledat podporu i pro sebe. Péče o vlastní duševní zdraví je stejně důležitá jako podpora druhého člověka,“ říká Kateřina Muráni, manažerka zodpovědného hraní ve společnosti Allwyn.
Přirozenou reakcí bývá snaha pomoci. Zaplatit dluh, omluvit chování, uklidnit situaci nebo věřit dalším slibům, že už se problém nebude opakovat. Podle odborníků však může být právě tento přístup rizikový. Pokud za člověka dlouhodobě řešíme následky jeho rozhodnutí, často tím oddalujeme okamžik, kdy si problém skutečně připustí a začne ho aktivně řešit. To ale neznamená být tvrdý nebo odmítavý. Znamená to hledat zdravou formu podpory, která pomáhá oběma stranám.
Důležitou součástí prevence je také otevřená komunikace. Místo výčitek a obviňování bývá užitečnější mluvit o vlastních pocitech:
Takový způsob komunikace vytváří větší prostor pro důvěru, spolupráci a společné zvládání náročné situace.
Když se snažíme pomáhat druhému, bývá snadné odsunout vlastní potřeby na vedlejší kolej. Dlouhodobý stres, nejistota a napětí se však mohou podepsat i na psychickém zdraví blízkých. Proto odborníci připomínají důležitou zásadu: pomáhat druhému dokážeme nejlépe ve chvíli, kdy sami stojíme pevně na nohou. Je v pořádku mluvit o svých pocitech s někým, komu důvěřujete. Je v pořádku dopřát si čas na odpočinek, věnovat se vlastním aktivitám nebo vyhledat odbornou podporu. Péče o sebe není sobectví. Je to důležitá součást dlouhodobě udržitelné pomoci.
Platforma Hraj s rozumem nabízí edukaci, praktické nástroje a doporučení nejen pro zákazníky, ale také pro jejich blízké. Najdete zde informace o tom: jak poznat varovné signály problémového hraní, jak vést citlivý rozhovor, jak nastavit zdravé hranice, kde hledat odbornou pomoc nebo jak posílit prevenci rizikového hraní v rodině.
Ve spolupráci s Hedepy vznikly také audio coachingy zaměřené na práci se stresem, emocemi a náročnými situacemi. K tématu tohoto článku se hodí například audio coachingy Mějte to pod kontrolou: Nastavte si hranice nebo Získejte zpátky přehled o čase a penězích.
Pokud cítíte, že situace přerůstá přes hlavu vám nebo vašemu blízkému, můžete se obrátit také na odbornou pomoc:
Pomáhat blízkému člověku při problémech s hazardem nebo gamblingem je náročné. A někdy je v pořádku přiznat si, že na to nechcete být sami. Právě otevřenost, podpora, edukace a zdravě nastavené hranice bývají dlouhodobě účinnější než neustálá kontrola nebo snaha všechno rychle vyřešit. Zodpovědné hraní totiž není jen téma pro samotné zákazníky, ale také pro jejich rodiny a blízké, kteří si zaslouží stejnou podporu a péči.